Nosso gerenciador financeiro é desenvolvido pela HostMGR e todo o processo de registro de contas, criação, suspensão e remoção de serviços é automatizado e feito através do sistema.

O sistema está programado para enviar avisos da seguinte forma:

Geração da nova fatura: 14 dias antes do vencimento

Lembrete de em aberto: 1 dia antes do vencimento

Primeiro aviso de vencimento: 1 dia depois do vencimento

Segundo aviso de vencimento: 2 dias depois do vencimento

Terceiro aviso de vencimento: 5 dias depois do vencimento

Suspender o serviço: 7 dias depois do vencimento (processo automático, executado se não houver manifestação do cliente)

Remover a conta: de 10 dias a 30 dias depois do vencimento (processo manual, executado se não houver manifestação do cliente)

TEVE UM IMPREVISTO? ENTÃO AVISE O SUPORTE PARA MANTER A SUA CONTA ATIVA E SOLICITE UMA NOVA DATA PARA PAGAMENTO, SIMPLES ASSIM

Utilizamos integrado ao sistema o chat.log.br que gerencia todo atendimento feitos através de redes sociais e sites em um só local, ele recebe e dispara mensagens através do WhatsApp , Telegram, site e outras redes usadas para atendimento ao cliente. Teve algum imprevisto pode nos chamar pelo WhatsApp ou chat no site voxstream.com.br.

Nenhuma cobrança é feita, nenhum boleto é emitido fora do sistema. Ou em contas que não estão listadas na sua fatura dentro da sua área de cliente.

TODOS OS PLANOS TEM 7 DIAS GRÁTIS, OU SEJA, O PRIMEIRO VENCIMENTO SÓ VAI ACONTECER 7 DIAS DEPOIS DO DIA QUE VOCÊ CONTRATOU, SEM SURPRESAS

Mesmo pagando antes desta data você tem por lei 7 dias para se arrepender, tem o direito de ser reembolsado.

ATENÇÃO E CUIDADO COM COBRANÇAS SUSPEITAS. NÃO PAGUE NADA SE NÃO ESTIVER REGISTRADO NA SUA ÁREA DE CLIENTE.

Todos e qualquer serviço solicitado fora do plano é acompanhado de um orçamento que deve ser aceito antes, você nunca vai receber uma cobrança "surpresa".

CUIDADO COM OS GOLPES MAIS COMUNS

Cuidado com empresas que registram seu dominio em nome de outras pessoas, assim você fica refém e corre o risco de perder seu trabalho.

Cuidado com avisos de atualização, troca de senha ou desbloqueio de emails, nunca solicitamos dados de contas de emails ou senhas.

Cuidado com avisos de renovação de domínios e serviços de hospedagens, verifique sempre os boletos do registro.br prefira acessar o site oficial e conferir os valores.

Cuidado com empresas que usam nomes parecidos e sites que desviam visitantes, nosso site oficial é voxstream.com.br

Cuidado com empresas que não sabem o próprio nome do sistema e usam o nosso nome VOXSTREAM sem autorização.

Nosso WhatsApp tem o selo de verificação da Meta, https://wa.me/whatsapp não aceite suporte de outros números que não são verificados.